Bei Partnerartikeln aus dem limango Marktplatz beachte bitte Folgendes:
- Da der Versand deiner Bestellung über einen unserer Marktplatz-Partner erfolgt ist, kann die Rücksendung leider nicht wie gewohnt über dein Kundenkonto angemeldet werden. Die notwendigen Rücksendeunterlagen liegen deinem Paket bereits bei. Du musst außerdem nicht warten, bis der Lieferstatus auf „zugestellt“ aktualisiert wird.
- Bitte klebe das beiliegende Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket bzw. die Versandtasche und sende die Ware direkt an den auf dem Etikett angegebenen Partner zurück.
- Achte darauf, dass sich im Rücksendepaket ausschließlich Artikel aus dieser Marktplatz-Bestellung befinden. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg deiner Rücksendung auf, bis diese vollständig von uns bearbeitet wurde.
- Sobald die Rücksendung bei unserem Partner eingegangen ist, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag über das im Bestellvorgang verwendete Zahlungsmittel zurück.
Bitte sende Partnerartikel nicht an limango, sondern ausschließlich direkt an den jeweiligen Partner. Nur so kann eine zügige Bearbeitung und Erstattung gewährleistet werden. Bei einer Rücksendung an limango kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Rückzahlung kommen.
Sollte deiner Bestellung kein Rücksendeetikett beigelegen haben, kontaktiere uns über unser Helpcenter. Wir fordern die notwendigen Rücksendeunterlagen gern für dich an und senden sie dir schnellstmöglich zu.