Manchmal kann es passieren, dass der Partner (Hotel/Reiseveranstalter) die Buchung storniert oder nicht bestätigen kann. Das liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Wenn Du noch keine Buchungsbestätigung vom Hotel oder Reiseveranstalter erhalten hast, ist noch kein Reisevertrag zustande gekommen, aus dem gegenseitige Ansprüche entstehen würden.